Conoce
Bildtec es innovación tecnológica al servicio de las personas.
Bildtec es un sistema de videointerpretación en Lengua de Signos para mejorar la accesibilidad en los servicios de atención al público de empresas e instituciones.
El objetivo es eliminar las barreras de comunicación a las que se enfrentan en su vida diaria las personas sordas o con discapacidad auditiva a la hora de comunicarse con las instituciones o con las empresas.
Problema
La mayor parte del personal de atención al público desconoce la lengua de signos, lo que impedía hasta ahora una interacción directa con las personas sordas.
Por ello, las personas sordas necesitaban concertar una cita con un intérprete de su Asociación de Personas Sordas local para acompañarles en persona y ayudarles a realizar sus trámites.
Coordinar este servicio significa un gasto enorme de tiempo, esfuerzo y recursos por parte de los usuarios y la asociación, y además supone una limitación importante para los usuarios finales, el colectivo de personas con discapacidad auditiva.
Solución
Bildtec es una herramienta capaz de resolver esta situación y facilitar la comunicación de los ciudadanos sordos con las instituciones públicas y empresas privadas mediante un sistema integrado de hardware y software de videoconferencia especialmente adaptados a las necesidades de este colectivo.
Gracias a Bildtec, las personas sordas ganan independencia y comodidad al poder comunicarse en su propia lengua de signos sin necesidad de tener que planear con antelación su visita para poder tener presente a un intérprete.
Implementando el sistema Bildtec, las empresas e instituciones públicas hacen más accesibles sus departamentos de atención y mejoran su servicio al colectivo de personas sordas o con discapacidad auditiva.